A:hover {
COLOR: #000000; TEXT-DECORATION: none;
}
A:link {
COLOR: #0094cf; TEXT-DECORATION: none;
}
A:visited {
COLOR: #0094cf; TEXT-DECORATION: none;
}
=
nje -##
Vi har opdater=
et din sag med sagsnummeret #517146, Nets Easy Error – an error =
oucrrued doing communation with nets
Venligst besvar de=
nne mail, hvis du har behov for yderligere hj=C3=A6lp. Du kan ogs=C3=A5 f=
=C3=B8lge din sag her: https://dibseasy.zendesk.com/hc/requests/517=
146
=
Nicolai O.E (Easy) =
31. jan.=
2022 12.35.32 CET
Hej Jesper,
Jeg beklager det lidt sene svar.=C2=A0
Jeg har v=C3=
=A6ret inde og unders=C3=B8ge jeres setup, og fandt frem til, hvad proble=
mstillingen var. Der var sat 0 ved antallet af decimaler under Indstil=
linger -> Generelt=C2=A0- dette gjorde desv=C3=A6rre at der ikke b=
lev rundet korrekt op/ned p=C3=A5 betalingerne, som for=C3=A5rsagede at t=
ransaktionsanmodningen blev afvist. Dette burde dog nu v=C3=A6re l=C3=B8s=
t, da jeg kan fremkalde betalingsvinduet efter hensigten.
Hav en god dag 🙂
Med venlig hilsen,
Nicolai
Nets
=
=
=
=
=
Jesper =
21. jan. 2022 10.23.37 CET
Det her SKAL k=
lares inden weekenden tak=E2=80=A6
=C2=A0
Kan du/I un=
ders=C3=B8ge om =C3=A5rsagen skyldes at vi k=C3=B8rer to forskellige webs=
hops/dom=C3=A6ner p=C3=A5 samme merchant?
=C2=A0
–
=
Med=
venlig hilsen
Jesper Stilling
Support
=C2=A0
Tlf.: 71 74 99 62web: www.alanbike.dk
=C2=A0
Fra: Afza Hussain (Nets) <s=
upport@dibseasy.zendesk.com>
Sendt: 20. januar 2022 10=
:53
Til: Jesper <info@alanbike.dk>
Emne: Din henvendelse, Nets Easy Error – an error oucrrued doing communatio=
n with nets, er blevet opdateret
=C2=A0
Vedh=C3=A6ftede filer
=
image003.jpg=
image007.png
image008.png
=
image009.png
im=
age010.png
=
=
Jesper =
20. jan. 2022 16.08.40 CET =
I k=
an sgu ikke v=C3=A6re bekendt at v=C3=A6re to dage om at hj=C3=A6lpe mig!=
Det er elendig kundeservice. Jeg har kunder der venter. Hver gang jeg ri=
nger til jer sidder jeg i lang k=C3=B8, hvorefter jeg s=C3=A5 skal gentag=
e mig selv. Hj=C3=A6lp mig nu venligst.
=C2=A0
–
=
Med venlig hilsen
Jesper Stilling
Support
=C2=A0
Tlf.: 71 74 99 =
62
web: www.alanbike.dk
=C2=A0
Fra: Afza Hussain (Nets)=
<support@dibseasy.zendesk.com>
Sendt: 20. januar 2=
022 10:53
Til: Jesper <info@alanbike.dk>
=
Emne: Din henvendelse, Nets Easy Error – an error oucrrued doing comm=
unation with nets, er blevet opdateret
=C2=A0
Vedh=C3=A6ftede filer
=
image0=
03.jpg
image007.png
image008.png
=
image009.png image010.png
=
=
=
Jesper =
20. jan. 2022 15.03.08 C=
ET
Please l=C3=B8s mit problem=E2=80=A6.
=C2=A0
-=
Med venlig hilsen
Jesper Stilling
Support
=C2=A0
Tlf.: 71 74 99=
62
web: www.alanbike.dk
=C2=A0
=
Fra: Afza Hussain (=
Nets) <support@dibseasy.zendesk.com>
Sendt: 20. jan=
uar 2022 10:53
Til: Jesper <info@alanbike.dk>
Emne: Din henvendelse, Nets Easy Error – an error oucrrued doing=
communation with nets, er blevet opdateret
=C2=A0
Vedh=C3=A6ftede filer
i=
mage003.jpg
image007.png
=
image008.png
=
image009.pn=
g
image010.png
=
=
=
=
Jesper
20. jan. 2022 1=
1.29.50 CET
Det her er vores ticket: #517146.
=C2=A0
–
Med venlig=
hilsen
Jesper Stilling
Support
=C2=A0
Tlf.: 71 74 99 62
web: www.alanbike.dk
=C2=A0
Fra: Afza Hussain (Nets) <su=
pport@dibseasy.zendesk.com>
Sendt: 20. januar 2022 10:=
53
Til: Jesper <info@alanbike.dk>
Emne: Din henvendelse, Nets Easy Error – an error oucrrued doing communation=
with nets, er blevet opdateret
=C2=A0
Vedh=C3=A6ftede filer
=
image003.jpg
image007.png
image008.png
=
image009.png
im=
age010.png
=
=
Jesper =
20. jan. 2022 11.11.50 CET =
Jam=
en jeg har jo talt med din kollega i g=C3=A5r der ville kigge p=C3=A5 det=
? En Ronnie. I har ogs=C3=A5 f=C3=A5et adgang til vores woocommerce websh=
op. Vores cvr. Er 39207783
=C2=A0
Problemet er at Eas=
y modulet fryser, man kan ikke indtaste data i betalingsvinduet.
=C2=A0
P=C3=A5 www.alanbike.dk
=C2=A0
–
Med venlig hilsen=
Jesper Stilling
Support
=C2=A0
Tlf.: 71 74 99 62
web: w=
ww.alanbike.dk
=C2=A0
Fra: Afza Hussain (Nets) <support@dibseasy=
.zendesk.com>
Sendt: 20. januar 2022 10:53
=
Til: Jesper <info@alanbike.dk>
Emne: Din henvend=
else, Nets Easy Error – an error oucrrued doing communation with nets, er=
blevet opdateret
=C2=A0
=
Vedh=C3=A6ftede filer
=
image003.jpg
=
image0=
07.png
image008.png
image009.png
=
image010.png
=
=
=
Afza Hussain (Easy)
=
20. jan. 2022 10.53.12 CET
=
=C2=A0
Hvad er jeres Easy Merchant ID eller evt et CVR n=
r?
Hvad g=C3=A5r jeres problem ud p=C3=A5?
Med venlig hilsen,
Afza
Nets
=
=
=
=
=
Jesper =
19. jan. 2022 15.49.32 CET
Hej Ronnie,
=C2=A0
Du giver lige en melding ind du holder fyraften =
ik?
=C2=A0
–
Med venlig hilsen
Jesper Stilli=
ng
=
Support
=C2=A0
Tlf.: 71 74 99 62
web: www.ala=
nbike.dk
=C2=A0
Fra: Ronni Lykke Hansen (Nets) <support@dibseasy=
.zendesk.com>
Sendt: 19. januar 2022 15:15
=
Til: Jesper <info@alanbike.dk>
Emne: Ticket ID #517146 – Nets Easy Error – an error oucrrued doin=
g communation with nets
=C2=A0
=
Vedh=C3=A6ftede filer
=
image003.jpg
=
=
=
=
=
Jesper =
19. jan. 2022 15.22.59 CET
=
Det haster for os. =
Vi har kunder der ikke kan komme videre.
=C2=A0
Vi ha=
r en anden webshop ogs=C3=A5 der hedder www.guerciotti.dk Den er fuldst=C3=A6ndig magen til i sit set up, =
og her virker det=F0=9F=98=8A
=C2=A0
–
Med venlig hilsen
Jesper Stilling
Support
=C2=A0
Tlf.: 7=
1 74 99 62
web: www.alanbike.dk
=C2=A0
Fra: Ronni Lykke Han=
sen (Nets) <support@dibseasy.zendesk.com>
Sendt: 19=
. januar 2022 15:15
Til: Jesper <info@alanbike.dk>Emne: Ticket ID #517146 – Nets Easy=
Error – an error oucrrued doing communation with nets
=C2=A0
Vedh=C3=A6ftede =
filer
image003.jpg
=
=
=
=
Jesper
19. jan. 2022 1=
5.21.15 CET
Hej Ronnie,
=C2=A0
Jeres login er:=
=C2=A0
Brugernavn: EASY
Kode: Nets2022!
=C2=
=A0
Link til login: ww=
w.alanbike.dk/wp-admin
=C2=A0
–
Med venlig hilsen=
Jesper Stilling
Support
=C2=A0
Tlf.: 71 74 99 62
web: w=
ww.alanbike.dk
=C2=A0
Fra: Ronni Lykke Hansen (Nets) <support@di=
bseasy.zendesk.com>
Sendt: 19. januar 2022 15:15
Til: Jesper <info@alanbike.dk>
Emne: Ticke=
t ID #517146 – Nets Easy Error – an error oucrrued=
doing communation with nets
=C2=A0
Vedh=C3=A6ftede filer
=
image002.png=
=
=
=
=
=
Ronni Lykke Hanse=
n (Easy)
=
=
19. jan. 2022 15.15.27 CET
=
j Jesper
Tak for vores samtale
Nets Eas=
y for woocommerce er som sagt lidt f=C3=B8lsomt, s=C3=A5 der kan v=C3=A6r=
e applikationer som g=C3=A5r ind og forstyrre ogs=C3=A5 selvom i ikke har=
lavet nogle =C3=A6ndringer.
Du m=C3=A5 gerne sende login til Woo=
commerce her, samt linket til wordpress / woocommerce, s=C3=A5 vi kommer =
ind p=C3=A5 den rigtige url.
S=C3=A5 unders=C3=B8ger vi det n=C3=A6=
rmere
P=C3=A5 forh=C3=A5nd tak
Best regards,
Ronni
Nets
=
Danish
Estonian
Finnish
Icelandic
Latvian
Lithuanian
Norwegian
Polish
Swedish